【Faceboookメッセージで添付ファイルが開けない】原因と解決策はこれ!
こんにちは、ヤマトです。
今日はFacebookのメッセージ機能を取り上げます。
普通のメールよりも気軽にやりとりでき、
既読機能もついて確認に便利。
私はメールよりFacebookのメッセージを使って、
普段からやりとりを行っています。
「そんなに仲良くはないけどつながっておきたいな…」
こんな人ともメッセージ交換できるので、
非常に便利な機能ではあるんですよね。
また、写真や添付ファイルも送れるので、
幅広い用途に使えるのもありがたいんです。
ところが一部では、
「添付ファイルが開けない…」といった声も聞こえます。
どうして添付ファイルが開けないのか?
まず考えられるのが、
携帯(スマホ)から確認した場合。
特にPCデータに関しては、
上手く開けないことがあります。
お手持ちの携帯が対応していない。
これが原因だと考えられます。
これはもう、携帯からではなく、
PCからデータを確認するしかありませんね。
古い携帯を持っていればいるほど、
この現象は起こりやすいです。
次に考えられるのが「ファイル名」
日本語のファイル名だと開けない。
こんな報告が相次いでなされていました。
「フェイスブックデータ.pdf」
この様なデータだと開けないんですよね。
これについても対策は簡単。
ファイル名をアルファベットにしてください。
「facebookdata.pdf」の様な感じですね。
これだけで問題なく、
ファイルを開ける様になりますよ。
最後に考えられるのが、
ソフトやブラウザの問題です。
Adobe Readerのバージョンが古ければ、
最新版をダウンロードしてみる。
Firefoxを使っているなら、
Google Chrome等別のブラウザで開いてみる。
これらを試してみて下さい。
一度、デスクトップに保存してみる
ここまでの方法を使えば、
ほぼ間違いなく添付ファイルを開けます。
ただ私がリスク管理のため行っているのは、
一度デスクトップへデータを保存することです。
Facebook上ではなく、
自分のPC上にデータを持ってくれば、
問題なく開ける様になります。
私の場合、スマホからFacebookを使うことが多く、
添付ファイルが開けないだけで焦っていました。
ただしPCからアクセスしてみると、
意外と簡単に開けたりするんですよね。
ぜひ、ここまで紹介した方法を試してみて下さい!