【LINEの絵文字が表示されない】×マークで文字化けする原因を特定!
こんにちは、ヤマトです。
今日はLINEの絵文字の不具合。
これについて見ていきます。
LINEの特徴的な機能の1つに、
たくさんの種類がある絵文字があります。
絵文字(スタンプ)だけでトークしたり、
新たな絵文字を購入したりと、
絵文字を使う楽しみがいっぱい。
私はお金をかけずに無料スタンプを取得したり、
フリーコインをためて有料スタンプを買ったり、
かなり種類を増やしています。
ところが一部の人の中で、
「絵文字が表示されない!」
という不具合が発生しています。
相手から送られた絵文字に
「×」マークが表示されたり、
四角い記号が表示されたりしているのです。
何度相手から送ってもらっても、
この不具合は解決しない。
いったいどこに原因があるのでしょうか?
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LINEの絵文字が表示されない原因を特定!
まず考えられるのが、
LINEがアップデートされていないこと。
LINE自体もバージョンアップしてますし、
しっかりと更新し続けないといけません。
LINEに最初から内蔵されている絵文字。
これが表示されない場合は、
アップデートを忘れていることが原因の場合が多いんです。
逆に購入したスタンプの場合は、
バージョンに関係なく使える様です。
同じ様な理由として、
端末のアップデートも考えられます。
端末のOSやiOSが古いままだと、
LINEをアップデートしても、
絵文字に対応していない可能性がありますからね。
そして意外と多いのが、
トークする相手とのスマホの機種の違い。
AndroidとiPhoneの間では、
特に文字化けが多くなっており、
表示されない不具合が多数報告されています。
また、docomo端末から他端末へのやりとりでも、
絵文字が表示されない不具合が報告されています。
スマホについても機種が古ければ古いほど、
新しい機種とのやりとりの際には
絵文字が表示されない可能性もあります。
あるいは、動く絵文字のはずが動かない。
これは普通に起こりえます。
古い機種では絵文字の動きに対応しておらず、
ただ止まった絵文字が表示される。
「この絵文字、動いてかわいいよね!」
「いや、止まってるけど・・・」
4年以上もiPhone4sを使っていた頃は、
こんな会話を何度もしました(笑)
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LINEの絵文字が表示されない原因~まとめ~
LINEの絵文字が表示されないのは、
・LINEのアップデートをしていない
・端末のアップデートをしていない
・機種同士の相性が悪い
このいずれかである場合がほとんどです。
また最近ではSIMフリースマホも普及しており、
これ以外のケースも考えられます。
自分が原因のケースもあれば、
相手に原因があるケースもあります。
まずは今回紹介した方法で対策をとって、
それでも回復しなければヘルプセンターへ問い合わせて下さい。
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