【これで解決】メッセンジャーでトーク履歴が消えた原因

こんにちは、ヤマトです。

 

Facebookのメッセンジャー（messenger）機能について、

今回は取り上げます。

 

私も毎日の様にメッセンジャーを使っていますが、

思わぬバグが起きたり困った事態に直面することがあります。

メッセンジャーでトーク履歴が消えた！

 

突然トーク履歴が消えてしまった経験、

誰しも一度はあると思います。

 

特定の相手との履歴が消えることもあれば、

全員の履歴が消える可能性もあります。

 

もし相手のアカウントすら表示されなくなっていれば、

ブロックされた可能性があります。

 

この場合、相手のプロフィール画面を見ても、

顔写真など何も表示されなくなっています。

 

とはいえブロックされた以外にも、

トーク履歴が消えてしまう可能性があります。

PCやブラウザからアクセスした

 

トーク履歴が一部消えてしまったり、

直近のトーク履歴だけ消えてしまう現象は、

PCやブラウザからメッセンジャーにログインした場合に起こりがちです。

 

具体的な原因まではわからないものの、

何かしらのバグがメッセンジャーで発生した可能性があります。

 

ただしメッセージが一部見れなくなっても、

相手にメッセージを送ることはできますし、

消えた履歴は相手の画面では問題なく反映されています。

 

もし消えた履歴のことが気にならなければ、

そのままメッセージを続けてみてください。

 

なお消えた履歴を復元するためには、

一度PCを再起動してみてください。

 

電源を切ることでバグが解消されるケースがあります。

 

あるいはPCやブラウザではなく、

スマホのアプリからメッセンジャーにログインすると、

トーク履歴が消えていない可能性が高いです。

 

PCやブラウザからではなく、

一時的にスマホを活用してみてください。